Erfolgreiches Onboarding von ausländischen Fachkräften

Jeder Mensch möchte wertgeschätzt werden. Stellen Sie am ersten Arbeitstag der neuen Fachkraft sicher, dass sie willkommen geheißen wird. Ob Blumen, Schokolade, eine Willkommensmappe mit Unternehmensinformationen oder ein bereits eingerichteter Computer – geben Sie das Gefühl, auf die Fachkraft gewartet zu haben.

Weisen Sie Ihrer neuen ausländischen Fachkraft einen Buddy zu - einen erfahrenen Mitarbeitenden, der/die helfen kann, sich schneller einzuleben und die Unternehmensdynamik besser zu verstehen. Der Buddy kann nicht nur bei fachlichen Fragen unterstützen, sondern auch unternehmesinterne Nuancen und soziale Verhaltensweisen vermitteln. Prüfen Sie außerdem, ob die Fachkraft gegebenenfalls von Weiter- oder Qualifizierungsmaßnahmen profitieren könnte.

Wenn die ausländische Fachkraft für die Arbeit bei Ihnen nach Deutschland zieht, wird sie wahrscheinlich eine Unterstützung bei der sozialen Integration sehr zu schätzen wissen. Überlegen Sie innerhalb des Unternehmens oder durch externe Partner/Dienstleister ein Angebot bereit zu halten, dass die neue Fachkraft, bei Bedarf, Support erhalten kann die anfänglichen Behördengänge zu erledigen, eine Wohnung zu finden, einen Kindergartenplatz/Schule oder einen Sportverein.

Stellen Sie sicher, dass von Anfang an klare Erwartungen bezüglich der Unternehmenskultur, Arbeitsabläufe und -anforderungen kommuniziert werden. Dies kann durch eine gut strukturierte Einführungsbroschüre, regelmäßige Meetings oder Schulungen erreicht werden.

Investieren Sie in Schulungen, die auf die interkulturellen Herausforderungen eingehen, denen ausländische Mitarbeitende gegenüberstehen könnten. Sensibilisieren Sie das Team für kulturelle Unterschiede und fördern Sie ein Umfeld, das Vielfalt schätzt. Es gibt mittlerweile verschiedene Anbieter, die solche Trainings anbieten, z.B. www.litusnovum.de. Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter_in – sie sind Ihr höchstes Gut und eine absolute Voraussetzung für Ihren wirtschaftlichen Erfolg.

Da die Unternehmenssprache wahrscheinlich nicht die Muttersprache der neuen Mitarbeitenden ist, überlegen Sie bitte Sprachunterstützung verfügbar zu machen. Dies kann von Sprachkursen bis zu einfachen Ressourcen wie Wörterbüchern, Sprach-Apps und Übersetzungstools reichen. Je nach Sprachkenntnisstand der Belegschaft, überlegen Sie auch bitte Fachkräfte anzustellen, die anfänglich lediglich Englisch sprechen. Es gibt viele bereits in Deutschland lebende ausländische Fahrkräfte, die sehr gut qualifiziert sind und nur die deutsche Sprache erlernen müssen.

Organisieren Sie soziale Veranstaltungen oder Teambuilding-Aktivitäten, um die Integration in das Team zu fördern. Ein starkes soziales Netzwerk trägt dazu bei, dass sich ausländische Fachkräfte wohlfühlen und effektiver arbeiten können.

Implementieren Sie regelmäßige Feedback-Mechanismen, um den Fortschritt der ausländischen Fachkraft zu überprüfen. Beachten Sie dabei, dass Menschen aus unterschiedlichen Kulturen sehr verschieden mit Kritik umgehen.