Dabei spielt sich – oft unbemerkt – in unseren Unternehmen, mitten unter uns, ein ganz anderer, ganz besonderer Klimawandel ab.
Kulturelle Sensibilisierung
Ein Schlüssel zum Erfolg in multinationalen Teams
In einer zunehmend globalisierten Geschäftswelt wird die interkulturelle Sensibilisierung am Arbeitsplatz immer wichtiger. Viele Arbeitgeber haben bereits Erfahrung mit der Einstellung von ausländischen Arbeits- und Fachkräften und wissen, dass solche interkulturellen Teams Potenzial für Innovation und Wachstum bergen. Und auch, dass kulturelle Unterschiede, wenn sie gegenseitig nicht verstanden und respektiert werden, zu Missverständnissen und Konflikten führen.
Interkulturelle Sensibilisierung, auch bekannt als "cultural awareness", bezeichnet die Fähigkeit, die eigenen kulturellen Prägungen sowie die der anderen zu erkennen, zu verstehen und zu respektieren. Sie legt offen, dass wir oftmals Verhalten und Ansätze durch unsere eigene kulturelle ‚Brille‘ sehen. Interkulturelle Sensibilisierung ist aber entscheidend, um eine effektive Kommunikation, reibungslose Zusammenarbeit und langfristigen Geschäftserfolg zu gewährleisten, wenn Menschen aus verschiedenen kulturellen Sozialisierungen zusammenarbeiten.
Die Integration von Fachkräften, deren kulturelle Prägungen aus einem anderen Land stammt, erfordert oftmals mehr als nur die Anpassung der neuen Mitarbeiter an die bestehenden Arbeitsprozesse. Vielmehr ist eine kulturelle Öffnung und die Förderung von Toleranz und Offenheit seitens der Arbeitgeber und der gesamten Belegschaft erforderlich, um eine harmonische und produktive Arbeitsumgebung zu schaffen.
Diese beginnt mit der authentischen Auseinandersetzung aller Parteien, dass Anderssein keine Wertung enthalten muss, sondern von einer unterschiedlichen Prägung herrührt. Wenn eine neue Mitarbeiterin wenig Eigeninitiative zeigt, kann dies durchaus daran liegen, dass dies in ihrem kulturellen Umfeld nicht gewünscht oder erlaubt war. Die Person ist daher weder faul noch arbeitsunwillig, sondern benötigt Unterstützung zu lernen, dass Eigenverantwortung sein darf. Und wenn jemand nicht Fehler nicht zugeben kann oder
Als Arbeitgeber können Sie viele Maßnahmen unternehmen, um aktiv einen allgemein offene, kultursensible Unternehmenskultur in ihrem Unternehmen zu fördern.
Einige praxisnahe Ansätze und Beispiele möchten wir Ihnen heute vorstellen:
Fazit
Kulturelle Sensibilisierung ist ein kontinuierlicher Prozess, der Engagement und Offenheit von allen Beteiligten erfordert. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie konkrete Konzepte zur Einführung von Mentorenprogrammen wünschen, Empfehlungen für interkulturelle Trainer_innen erhalten möchten oder interessiert sind Menschen mit Auslandsbezug einzustellen.
